Автосервисы

Приёмка автомобиля в автосервисе — по единому стандарту

Сотрудник проходит осмотр по шагам в веб-версии, фиксирует фото и замечания, а клиент получает понятный отчёт по автомобилю.

Смотреть пример отчёта
Шаг осмотра с фотографией в веб-версии
Проблемы

Что закрывает Приёмщик360 для сегмента «Автосервисы»

Эти проблемы обычно появляются не из-за людей, а из-за процесса: он держится на памяти, чатах и ручной сборке материалов.

Фото до ремонта лежат в переписках и быстро теряются.

Мастера принимают автомобили по-разному.

Клиент может спорить по повреждениям после работ.

Руководителю сложно проверить качество приёмки.

Как работает

Сотрудник идёт по шагам, а результат собирается в отчёт

Сценарий можно начать с базового шаблона, а затем подстроить под ваш реальный порядок работы.

1

Осмотр кузова и салона

2

Фото обязательных зон

3

Замечания голосом или текстом

4

Данные автомобиля и документов

5

PDF и веб-отчёт клиенту

Результат

Что получает каждая сторона

Один сценарий помогает связать интересы руководителя, сотрудника и клиента без лишней ручной работы.

Руководитель

Видит историю осмотров, отчёты, сотрудников и места, где процесс требует внимания.

Сотрудник

Идёт по понятному сценарию, фиксирует фото и замечания без ручной сборки результата.

Клиент

Получает аккуратный отчёт по ссылке или в PDF, а не набор разрозненных фото из чата.

Отчёт клиенту

Вместо переписки — понятный документ по автомобилю

В отчёт попадают фото, замечания, рекомендации и структура осмотра. Его можно отправить клиенту, показать руководителю или сохранить внутри компании.

  • Фиксирует состояние авто до, после и по ходу процесса
  • Показывает замечания и фото-доказательства
  • Снижает спорные ситуации
  • Повышает уровень сервиса
Смотреть пример отчёта
Шаг осмотра с фотографией в веб-версии
Вопросы

Что важно понять до запуска

Короткие ответы на вопросы, которые обычно появляются перед демо.

Подойдёт ли небольшому сервису на несколько постов?

Да. Можно начать с одного сценария и нескольких сотрудников, а затем расширять процесс.

Можно ли настроить свои пункты осмотра?

Да. Сценарий можно подстроить под ваш регламент приёмки.

Что получает клиент после осмотра?

Клиент получает отчёт с фото, замечаниями и рекомендациями. Его удобно отправить ссылкой или сохранить как PDF.

Другие сценарии

Можно посмотреть соседние направления

Если у вас другой формат работы, начните с близкого сценария: на демо покажем, как адаптировать шаги под ваш процесс.

Эффект в ваших цифрах

Меньше оформления. Больше времени на работу.

Посчитайте, сколько часов команда может сэкономить на вводе данных, сборе фотографий и подготовке отчёта.

Пример: автосервисы25,3 часа в месяц

220 приёмок × (54 секунды экономии на вводе + 6 минут на сборе отчёта).
Расчётная модель, не результат клиента.

Считаем время на ввод данных и оформление отчёта. Сам осмотр автомобиля не исчезает.

Добавить стоимость времени и интеграцию
ВАША МОДЕЛЬ ЭКОНОМИИ25,3ч / месяц

Столько времени команда может вернуть работе с автомобилями и клиентами.

220 × (10 − 3,1) ÷ 60

Демонстрационный расчёт, не гарантия результата. Проверьте значения на своей команде.

Как фото и рекомендации могут повлиять на согласование работ

Сравните два сценария. Рост согласований — ваше допущение, а не обещание продукта.

15 000 ₽ дополнительного маржинального дохода до прочих расходов.

Рекомендации × изменение согласований в процентных пунктах ÷ 100 × доход с работы. Не суммируется со стоимостью времени.

Связь с вашими системами

Осмотр завершён. Данные уже в работе.

Обсудим, как передавать фото, замечания и отчёт в карточку автомобиля, клиента или заказ-наряд — без повторного ввода.

  1. 01Осмотр по сценарию
  2. 02Передача данных и фото
  3. 03Результат в нужной карточке

Так работает процесс после настройки обмена. Передача PDF или ссылки на отчёт зависит от возможностей вашей системы.

Доступно

Google Таблицы

Настроенная выгрузка данных осмотра в таблицу для учёта и работы команды.

Доступно

Webhooks

Событие завершённого осмотра с ответами и фотографиями для вашего обработчика.

В разработке

1С

Готовим обмен с 1С. Состав данных и поддерживаемые конфигурации уточним на демо.

По запросу

Альфа-Авто

Обсудим связь осмотра с автомобилем и заказ-нарядом. Проверим редакцию и доступный способ обмена.

По запросу

ДАЛИОН.АВТО

Оценим передачу результатов в вашу конфигурацию на платформе 1С и необходимые доработки.

По запросу

STOCRM

Проверим обмен через открытый API: привязку к автомобилю или сделке и доступность вложений на вашем тарифе.

Названия и логотипы обозначают системы, для которых обсуждается обмен, и не означают партнёрство. Разработка, состав данных, сроки и стоимость согласуются отдельно. Google Таблицы и webhooks доступны в тарифах «Бизнес» и «Профи».

Понятная стоимость

Начните с одного сценария. Растите вместе с командой.

Стоимость за один филиал на 30 дней. Подберём тариф по количеству сотрудников и осмотров.

Первый шаг

Старт

Для небольшой команды и понятного процесса

1 990 ₽/ 30 дней

  • До 5 сотрудников
  • До 5 активных сценариев
  • 100 осмотров за период
  • PDF, веб-отчёты и история
  • Базовая работа без интеграций
Для регулярной работы

Бизнес

Для регулярных осмотров и передачи данных

4 990 ₽/ 30 дней

  • До 10 сотрудников
  • Без лимита активных сценариев
  • 300 осмотров за период
  • PDF, веб-отчёты и история
  • Google Таблицы и webhooks
Большой поток

Профи

Для большого потока автомобилей

7 490 ₽/ 30 дней

  • До 15 сотрудников
  • Без лимита активных сценариев
  • Без лимита осмотров
  • PDF, веб-отчёты и история
  • Google Таблицы и webhooks

Для сети филиалов обсудим отдельные условия. Кнопка открывает заявку на демо; оплата на этой странице не производится.

Демо

Покажем сценарий под ваш процесс

Разберём, как сейчас проходит осмотр, какие фото и документы нужны, где возникают спорные вопросы, и покажем подходящий первый сценарий.

После заявки свяжемся с вами и покажем, как сценарий осмотра может выглядеть именно в вашем бизнесе.

Или напишите напрямую в Telegram: @lokaitmanager